Outils d'améliorations / Le Kobetsu Kaizen

Le Kobetsu Kaizen est une méthode de résolution de problème qui réduit les pertes et améliore ainsi la performance. 

Cette méthode permet d’obtenir rapidement des gains mesurables. 

On utilise cette méthode quand l’analyse du fonctionnement d’un processus, machine ou ligne de production révèle un rendement insatisfaisant se pose le problème de l’identification et l’élimination des sources de perte.

1. Etapes

« La qualité, ce n'est pas une réparation rapide ou temporaire, c'est un processus d'amélioration continue. » Armand V. FEIGENBAUM (1922-2014)

Outils d'améliorations / Fiche de suggestion

                Objectifs

Améliorer la performance de l’entreprise à travers les idées émises par les collaborateurs. Accroître l’attachement du personnel à l’entreprise et à ses objectifs

             Définition 

       Suggestion : proposition faite en dehors des missions du poste de travail

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              La fiche de suggestion

Nom de l'entreprise	Fiche de suggestion			Date :		N° :
Emetteur	Nom			Secteur
	Prénom			Fonction
Description du problème :
Solution suggérée
Domaine d’amélioration	☐Qualité     ☐Coût      ☐Délai      ☐Sécurité      ☐Environnement         ☐Autres
Décision	Validé		☐	Chef de service
	Non validé		☐	Manager
Raison (si non validé)
Réalisation	Date prévue			Remarque :
	Date Effective

La sagesse nous apprend qu’il vaut mieux prendre l’idée de 10 personnes que d’attendre l’idée géniale d’une seule.

Outils d'améliorations / 5S

              1. Définitions

S : Seiri / Oter l’inutile

S : Seiton /  Ranger

S : Seiso / Décrasser pour détecter les anomalies

S : Seiketsu /  Rendre évident

S : Shitsuke / Enraciner les bonnes pratiques

                      2. Étapes

-          Oter l’inutile : trier les objets de la zone et éliminer les inutiles, stocker là l’écart ceux qui sont rarement utilisés

-          Ranger : Allouer une place bien identifiée pour chaque objet de la zone et les ranger plus ou moins près des lieux de travail en fonction de la fréquence d’utilisations

-          Décrasser et détecter les anomalies : Nettoyer à fond pour obtenir un état de propreté parfaite et profiter pour mettre en évidence les dégradations

-          Rendre évident : Identifier, étiqueter, Adopter des codes couleurs, définir des standards visuels

-          Enraciner les bonnes pratiques : assurer le respect des règles à travers une évaluation des performances, promouvoir un esprit d’amélioration continue.

« La variabilité est le premier ennemi de la performance » Peter Drucker

Matrice Eisenhower

Bien-être au Travail : Matrice Eisenhower

La matrice d’Eisenhower est un outil de gestion et d’organisation du temps de travail qui passe par la priorisation des tâches à réaliser. 

Les étapes :

Ø  Lister les tâches à accomplir et les placer sur la matrice : estimer l’impact de l’action à mener sur les objectifs stratégiques pour évaluer l’importance, ainsi que le délai le plus pertinent pour que les bénéfices généré par l’action soit supérieur aux inconvénients

Ø  Prioriser les tâches importantes et urgentes : l’action est à entreprendre immédiatement et généralement à assurer par soi-même, l’enjeu étant estimé comme essentiel. Par exemple, aller rencontrer son plus gros client lors d’une négociation en cours.

Ø  Enclencher les tâches importantes et non urgentes : il s’agit d’anticiper en semant les graines que l’on souhaite voir pousser pour le futur. S’accorder du temps pour préparer l’avenir et planifier les rencontres et les jalons clés pour que l’important non urgent ne bascule pas subrepticement dans l’important urgent.

Ø  Déléguer les tâches urgentes et non importantes : elles peuvent souvent attendre ou être déléguées. Il est important de comprendre d’où vient l’urgence et de tirer les leçons qui permettront d’éviter la répétition de la situation

Ø  Supprimer ou reporter les tâches ni urgentes, ni importantes : certaines tâches deviennent inutile et mieux vaut tout simplement les abandonner ou les reporter à une période plus calme.