Tableau de bord du bonheur au travail

Bonjour à tous,

Aujourd'hui je vous parle de bien-être au travail. Particulièrement de bonheur. En effet si les salariés d'une entreprise sont heureux au travail, alors ils seront plus productif et performant. C'est pour cela que c'est intéressant de mesurer leur bien-être.

Pour cela je vous propose ce petit tableau.

Ce document permettra à votre salarié de découvrir lui-même le problème et d'envisager des solutions. Mais pour compléter le travail, distribuer ce questionnaire avec la fiche de suggestion. Le salarié dira ce que l'entreprise pourrait entreprendre pour augmenter son bien être.

Si vous voulez le document word avec le tableau de bord, n'hésitez pas à me le demander en commentaire.

Albane Legrand. 

Baromètre du bien-être au travail

Bonjour à tous,

Le baromètre du bien-être permet avant chaque réunion ou même à chaque début de journée de communiquer son degré de bien-être au travail.
Cette échelle permettra d’adapter votre réunion ou la journée de votre collaborateur en fonction de leur note.

Comment vous sentez vous, 0 étant le mal être absolu et 10 le bien être intégral ?

N’hésitez pas lors de la mise en place d’un projet ou d’une réunion hebdomadaire, mensuelle ou annuelle d’en faire un suivi, pour vérifier que votre soutien permet l’amélioration du bien-être de votre collaborateur.

Cela peut devenir un indicateur révélateur sur le travail effectué.

Lorsque la note est inférieure à 4, un entretien en tête à tête avec la personne sera nécessaire pour l’accompagner dans son développement de bien-être au travail.

Entre 4 et 6, la personne peut s’exprimer devant le groupe et se libérer de ces tensions.
Et entre 9 et 10, réjouissez-vous pour la personne, inviter là à partager d’où vient son bien-être et engagez là pour communiquer cet enthousiasme au reste de l’équipe.

N’oubliez pas l’honnêteté est de rigueur. Et exprimez-vous sur votre bien-être, les autres aussi peuvent vous aider.

Je vous laisse une petite fiche qui peut permettre une traçabilité de cet connaissance et donc de rentrer dans l'étude des besoins de vos salariés qui sont aussi une des exigences des normes ISO 9001; 14001 et 45001.
Vos salariés sont une partie intéressée.

Bien-être au travail, une priorité !

Nom :
Prénom :
Fonction :
Date :

Comment vous sentez vous au travail aujourd’hui ?

O étant le mal être absolu et 10 le bien être intégral

0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
☐	☐	☐	☐	☐	☐	☐	☐	☐	☐	☐

Commentaire sur votre choix

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Management Visuel

Bonjour,

Aujourd'hui, je souhaite aborder un thème important pour chaque manager, le management visuel, un véritable casse tête pour savoir ce qu'on doit affiché pour faire du management au quotidien et pour continuer de motiver son équipe à une meilleur performance pour la satisfaction du client.

Je vais donc vous faire une proposition de management visuel. Qui reprend certain outils développer dans mes précédents articles et qui prend en compte le PDCA (cycle de l'amélioration continue) plan do check act

Plan correspond à la matrice Eisenhower, do correspond au tableau (A faire, En cours, Fait), check correspond à la partie Indicateurs et Act correspond aux problèmes, solutions proposées (pourquoi pas mettre en place le tableau de suggestion) et solution choisie

Si vous êtes intéressés, je peux vous transmettre un fichier PDF vierge à IMPRIMER pour une utilisation immédiate. N'hésitez pas si vous avez la moindre question, suggestion ou remarque de laisser un commentaire ou de m'envoyer un mail.

Albane Legrand. 

Outils d'améliorations / Le Kobetsu Kaizen

Le Kobetsu Kaizen est une méthode de résolution de problème qui réduit les pertes et améliore ainsi la performance. 

Cette méthode permet d’obtenir rapidement des gains mesurables. 

On utilise cette méthode quand l’analyse du fonctionnement d’un processus, machine ou ligne de production révèle un rendement insatisfaisant se pose le problème de l’identification et l’élimination des sources de perte.

1. Etapes

« La qualité, ce n'est pas une réparation rapide ou temporaire, c'est un processus d'amélioration continue. » Armand V. FEIGENBAUM (1922-2014)

Outils d'améliorations / Fiche de suggestion

                Objectifs

Améliorer la performance de l’entreprise à travers les idées émises par les collaborateurs. Accroître l’attachement du personnel à l’entreprise et à ses objectifs

             Définition 

       Suggestion : proposition faite en dehors des missions du poste de travail

3

              La fiche de suggestion

Nom de l'entreprise	Fiche de suggestion			Date :		N° :
Emetteur	Nom			Secteur
	Prénom			Fonction
Description du problème :
Solution suggérée
Domaine d’amélioration	☐Qualité     ☐Coût      ☐Délai      ☐Sécurité      ☐Environnement         ☐Autres
Décision	Validé		☐	Chef de service
	Non validé		☐	Manager
Raison (si non validé)
Réalisation	Date prévue			Remarque :
	Date Effective

La sagesse nous apprend qu’il vaut mieux prendre l’idée de 10 personnes que d’attendre l’idée géniale d’une seule.

Outils d'améliorations / 5S

              1. Définitions

S : Seiri / Oter l’inutile

S : Seiton /  Ranger

S : Seiso / Décrasser pour détecter les anomalies

S : Seiketsu /  Rendre évident

S : Shitsuke / Enraciner les bonnes pratiques

                      2. Étapes

-          Oter l’inutile : trier les objets de la zone et éliminer les inutiles, stocker là l’écart ceux qui sont rarement utilisés

-          Ranger : Allouer une place bien identifiée pour chaque objet de la zone et les ranger plus ou moins près des lieux de travail en fonction de la fréquence d’utilisations

-          Décrasser et détecter les anomalies : Nettoyer à fond pour obtenir un état de propreté parfaite et profiter pour mettre en évidence les dégradations

-          Rendre évident : Identifier, étiqueter, Adopter des codes couleurs, définir des standards visuels

-          Enraciner les bonnes pratiques : assurer le respect des règles à travers une évaluation des performances, promouvoir un esprit d’amélioration continue.

« La variabilité est le premier ennemi de la performance » Peter Drucker

Matrice Eisenhower

Bien-être au Travail : Matrice Eisenhower

La matrice d’Eisenhower est un outil de gestion et d’organisation du temps de travail qui passe par la priorisation des tâches à réaliser. 

Les étapes :

Ø  Lister les tâches à accomplir et les placer sur la matrice : estimer l’impact de l’action à mener sur les objectifs stratégiques pour évaluer l’importance, ainsi que le délai le plus pertinent pour que les bénéfices généré par l’action soit supérieur aux inconvénients

Ø  Prioriser les tâches importantes et urgentes : l’action est à entreprendre immédiatement et généralement à assurer par soi-même, l’enjeu étant estimé comme essentiel. Par exemple, aller rencontrer son plus gros client lors d’une négociation en cours.

Ø  Enclencher les tâches importantes et non urgentes : il s’agit d’anticiper en semant les graines que l’on souhaite voir pousser pour le futur. S’accorder du temps pour préparer l’avenir et planifier les rencontres et les jalons clés pour que l’important non urgent ne bascule pas subrepticement dans l’important urgent.

Ø  Déléguer les tâches urgentes et non importantes : elles peuvent souvent attendre ou être déléguées. Il est important de comprendre d’où vient l’urgence et de tirer les leçons qui permettront d’éviter la répétition de la situation

Ø  Supprimer ou reporter les tâches ni urgentes, ni importantes : certaines tâches deviennent inutile et mieux vaut tout simplement les abandonner ou les reporter à une période plus calme.